|
|
|
 |
|
|
| Es un servicio opcional que incluye los servicios de: |
| Cambio de neumáticos y asistencia por falta de combustible |
|
 |
 |
 |
 |
 |
| Y también... |
 |
 |
 |
 |
|
 |
Localización y envío de piezas de recambio, por accidente o avería |
 |
|
| El cliente dispondrá en este caso, del servicio de localización y envío sin cargo de las piezas de repuesto necesarias cuando no fuera posible su obtención en el lugar de reparación y que sean imprescindibles para la movilidad del vehículo. El costo de los repuestos es a cargo del asegurado. |
|
|
|
Servicio de orientación en carretera |
|
|
| Estado de las mismas, clima y opciones de rutas. |
|
|
|
Localización y envío de piezas de recambio, por accidente o avería |
|
|
| El cliente dispondrá en este caso, del servicio de localización y envío sin cargo de las piezas de repuesto necesarias cuando no fuera posible su obtención en el lugar de reparación y que sean imprescindibles para la movilidad del vehículo. El costo de los repuestos es a cargo del asegurado. |
|
|
|
Asistencia por problemas de mecánica ligera o eléctricos |
|
|
| En aproximadamente un 80% de los casos, la solución es inmediata. Nuestros móviles están equipados con repuestos para efectuar reparaciones en el lugar del problema. Este servicio también contempla el abastecimiento de combustible y/o lubricantes y cambio de neumáticos, con un máximo de 6 (seis) servicios anuales, con el tope de 1 (uno) por mes. |
|
|
|
Urgencia Médica |
|
|
| En caso de un accidente sufrido por el vehículo asegurado y a pedido del cliente, la Compañía coordinará el traslado de las personas lesionadas, sean ocupantes del vehículo asegurado o terceros lesionados al centro asistencial más cercano y adecuado. |
|
|
|
Autotest |
|
|
| En caso que el cliente desee comprar un vehículo (o si sale de viaje con su propio vehículo ) podrá solicitar un chequeo gratuito, entregando una ficha de inspección con todos los datos que hacen al estado real del vehículo. Se debe solicitar turno a través del 0-800-333-0003 o al 4348-4848 (un servicio gratuito al año). |
|
|
|
Auto sustituto (dentro del territorio nacional) |
|
|
| Se deberá gestionar en Siniestros de Autos, una vez ingresada la denuncia de robo o destrucción total de vehículos año 1993 en adelante. El cliente dispondrá de él por 72 hs., con un límite de 200 Km. libres totales. Es condición indispensable que el Cliente posea Tarjeta de Crédito (para garantizar la franquicia del seguro obligatorio) y Registro de Conducir (casos de Robo) para poder entregarle el vehículo. |
|
|
|
Grabado de cristales |
|
|
| Se realizará en forma gratuita, previa solicitud de turno al 0-800-333-0003 o al 4348-4848. |
|
|
|
Asistencia Legal las 24 hs. en caso de Siniestro |
|
|
| Asistencia legal telefónica y/ o presencial, si fuera necesario, como consecuencia de un accidente de tránsito con daños físicos a personas. |
|
|
|
Servicio de Gestoría de Reclamos en Compañías de Terceros* |
|
|
| - |
Servicio exclusivo de gestoría , que no implica asesoramiento legal. |
| - |
Incluye recomendaciones y confección de la documentación a presentar en la compañía del tercero. |
| - |
Presentación del caso en la compañía del tercero. |
| - |
Seguimiento del trámite y comunicación frecuente y directa del gestor con el cliente. |
| - |
Procuración de una fecha para la reparación del vehículo y/u orden de pago. |
| - |
Notificación sobre el cierre del caso. |
|
Limitaciones: al tratarse de un servicio de gestoría y no de asesoramiento legal, incluye sólo el trámite administrativo presentado en la compañía del tercero. Esto significa que si el cliente no acepta la oferta de reparación obtenida por el gestor, este no podrá tramitar instancias posteriores, como mediación o demanda judicial en nombre del cliente. Estas presentaciones deberán ser realizadas por el cliente con su asesor legal personal, es decir, sin la intervención del gestor.
* (Beneficio disponible sólo para Capital y GBA.) |
|
|
|
Traslado de Pasajeros |
|
|
| En casos donde hubiese más de una persona en el vehículo a remolcar, el asegurado o conductor del vehículo podrá solicitar un remis para trasladar a dichos ocupantes hasta el destino que elija, hasta un tope de $50 más IVA. |
|
|
|
Reparación Segura LBA* |
|
|
| Nuevo Beneficio de asesoramiento para realizar la reparación de su vehículo en caso de ocurrir un choque y/o problema mecánico. |
|
| - |
Presupuesto de reparación, realizado por personal calificado y con la más alta tecnología (costo de reparación, mano de obra y repuestos a cargo del asegurado. |
| - |
Amplia red de consecionarios oficiales y talleres especializados, donde Usted podrá reparar su vehículo. |
| - |
Asesoramiento telefónico las 24 hs. frente a problemas mecánicos y por servicios adicionales para su vehículo. |
|
* Repuestos
* Cristales
* Alarmas
* Neumáticos
* GNC
* Cerrrajería
* Accesorios |
|
| - |
Garantía HSBC LBA por 6 meses. |
| * (Beneficio disponible sólo para Capital y GBA.) |
|
|
|
|
 |
|
|
